タリーズのバイトは大変なのでしょうか？
正直なところタリーズコーヒーのバイトの接客レベルは高いです。
ですから人によっては大変に感じるでしょうし向き不向きはありますが、コミュニケーション能力があって向上心を持った人であれば覚える事は多いものの楽しく続けられると思います。
タリーズコーヒーは店舗数も多くバイトやパートの求人も年中出ているため、通勤しやすい店舗があれば時々サイト内の求人情報を見てみるようにしましょう！
それでは仕事内容などを見ていきましょう。
タリーズコーヒーのバイトの仕事内容
タリーズコーヒーのバイトの仕事はキャッシャー（レジ係り）・バリスタ（ドリンク作り）・バックヤード（フード作り他）がありますがアルバイトに応募して採用が決まれば、最初はキャッシャー（レジ係り）+簡単なドリンク作りを任されることになります。
基本的には、お客様からオーダーを聞いて、レジ打ちをし、ドリンクを作って、お客様に渡したレシートの番号をお呼びするまでが一連の仕事内容です。
タリーズでは、1日当たりの来客数も多いためコミュニケーション能力も必要となり、メニューの中にはカスタマイズできるドリンクもあったり、セット商品の内容もそれぞれ違っていますので、どのメニューに何が付けられるのかなど覚える事は結構あります。
タリーズのバイトは大変なのか？
「タリーズのバイトは大変ですか？」と聞かれると、正直、大変と感じるかどうかは人によるとしか言いようがありません。
例えばバイトを始める前から客側として時々タリーズを利用していた人であれば、ある程度メニューも知っていますし、例えばケーキセットであれば1部のドリンクを付けられることや、ケーキの種類によってはドリンクの他にアイスを付けられることなども知っていますから、そう難しく考えることなくササッとレジ打ちして注文を捌いてドリンクとスイーツを素早く準備することもできますから、簡単といえるでしょう。
物覚えの悪い子にはタリーズのバイトは無理！
今までに1度もタリーズを利用したことのない人で物覚えの悪い人であれば、タリーズコーヒーでのバイトを大変と感じることでしょう。
と言いますのは私も時々、タリーズコーヒーを利用していますが、新人でもテキパキと注文を聞いてはレジを打ってドリンクを用意できる人もいれば、ドリンク1つの注文でさえ何度も注文を聞き直した上に、さらにレジ打ちの段階でも間違えてしまう人もいるからです。
こちらも、この人は新人だなと感じたら、わかりやすいように注文していますが、例えばアイスカフェラテ1つにしても「ショートサイズ」でと伝えても、「トール」ですね！を3回くらい繰り返したり、頼んでもいない商品を勝手に追加していたりと滅茶苦茶な新人バイトもいました。（タリーズは社員教育がしっかりしているので、こういうバイトに出くわす事は稀ですが、たまにいます）
レジの打ち間違いには注意しよう！
わからなくてテンパっているのなら、こちらも「ゆっくりでいいから頑張って！」という気になりますが、仕事の出来ない人ほど態度も悪くミスをしても全く悪びれる様子もなくレジに頼んでもいない余分なメニューを打ち込んでいてそれを指摘しても謝りもしない新人バイトもいました。
私は、時々タリーズに行くため自分がよく注文する商品の値段は知っているので、店員から間違った会計金額を伝えられたら、「金額おかしくないですか？」と聞くようにしていますから、見るからに頭の悪そうな店員さんも「あ～」と言いつつ、レジを打ち直してはいますがそういう時でもやはり謝罪の言葉はありません。
たまにしか来ないお客様であれば、きっと気付かずに多めにお金を支払ってしまうことでしょう。
キャッシャー（レジ係り）は商品の特徴や味についてお客様に聞かれることもある
私はタリーズに行く前にはネットで商品をチェックしてから行きますから店員さんに質問したことはありませんが、お客様の中には注文前に味の特徴を事細かく質問している人もいます。
バイトやパートでもしっかりした人は、お客様に商品の特徴や味について聞かれたら具体的にわかりやすいように丁寧に説明していますが、自ら商品知識を得ようと努力しない人には難しいと思います。
商品知識がないのに自信満々の態度のデカい新人バイトがいた！
先日、私が洋梨のシブーストのケーキセットを食べに行った時の事です。
レジに茶髪でチャラチャラした感じの20代くらいの新人女性のバイトが立っていて、 私が「洋梨のシブーストのケーキセット1つ。ドリンクはアイスコーヒーのショートサイズをお願いします」と伝えたら、その新人バイトから「この商品にはアイスが付きます！！」と言われまして、「前に注文した時は付いていなかったし公式サイトの情報でも確かアイスは付いてなかったですよ！」と教えてあげたのにも関わらず「いいえ！この洋梨のシブーストはアイス付きしかないんすよ！それでセット価格が790円なんです！！だからアイスを外す事はできません！！」と言われ、その店舗だけの特別サービスでも始めたのかと思って、「じゃあそれでいいです！アイスはどれにしよう・・・」って5秒くらい見ていたら、「バニラでいいっすね！！」と勝手に決められ、まぁアイスはサービスのようなものだからいいかと思っていたら、レジに入力し始めた途端に、茶髪の新人女性バイトが「 ケーキはロールケーキで良かったんすよね！ えーっと・・・ドリンクは何でしたっけ？ 確か何かのトールとかいってましたよね」と言ってきたのです。
ただの一つも合ってないよ！！（私の心の声）
私は呆れつつ「洋梨のシブーストのケーキセットでドリンクはアイスコーヒーのショートで！！」
とゆっくりめに再度伝えましたが、3回くらいミスってやっとレジを打ち終えたかと思ったら今度はその新人バイトが「アイスを追加したら1,000円超しますけどいいですね？」と言ってきたんです。
いやダメでしょ！私は別に追加料金を払ってまでアイスを食べたくないし、最初に洋梨のシブーストはアイス付きしかなくて790円です！！って自信満々に言ってたけどあれは何だったの？もう忘れたの？この新人バイト、大丈夫？（私の心の声）
私「さっき店員さんが自分で言ってましたよね。洋梨のシブーストにはアイス付きしかなくてドリンクセットで790円だと！！！！！！」
新人バイト「なんかレジの調子が悪いみたいなんすよね！アイスどうします？アイス付けると何故かレジ上では1,000円超すんすよ！！！」
私「私が最初に言ったように、元々洋梨のシブーストにはアイスは付かないんじゃないですか？だからレジではアイスは追加扱いになってるんでしょう！おそらくアイスを外してレジを打ち直しすれば790円になるんじゃないですか？」
新人バイト「あ！ なった！！なった！！ 合計で790円です！！！」
私「ほら！」
普通の店員さんであればすぐに終わるはずの注文なのに、この新人バイトのせいでかなり待たされたことから「私の思い違いですみません」くらいの言葉がでてくるかと思いましたが、悪びれる様子も全くなくケロッとした顔して、突っ立っていましたので、この女性ではタリーズのバイトは無理だな～と思いました。
覚えられないのならメモしよう！
せめてこの新人バイトの女性が、わからないなりに反省してメモでも取っていたら、こちらも「誰にでも間違いはあるしすぐ慣れるよ！気にしないで！」って伝えていたでしょうが、メモは取らない。ミス連発でも一切謝らない。態度がでかい。口の聞き方が間違ってる。と、一つもいい所が見当たらなかったのです。
この新人バイト女性の性格は治らないにしても、やはり記憶力の悪い人はメモくらいは取った方がいいですね。
謝らない人は反省もせず成長もしない
この新人バイトの接客で特に気になったのは1回も謝らなかったことです。
これはバイトに限らずですが自分が何度もミスをしてそのせいで、お客様をかなり待たせる事になっているのにも関わらず謝らないというのは、商品知識云々より人として問題ありだなと思いました。
謝らない人は反省もしませんから、きっとこの先もこの女性に成長は見込めないでしょうね。
でも、あっけらかんとしてるから、例えお客様にきつく叱られるような事になっても、気にもならないんでしょう。こういう女性は打たれ強いから怪しい商品の飛び込み営業には向いているのでしょうが、残念ながらカフェや飲食店の接客には向いていないんですよね。
この手の新人バイトが接客した場合は、お客様側が疲れてしまいますからね。
気配り上手でなければタリーズのバイトは続かない
タリーズコーヒーのバイトって、レジ打ちやドリンクを作るだけが仕事ではないんです。
返却口の食器を片付けたり、プラスチックゴミなんかもこまめに回収したりしなければなりませんから、人に指示されなくても自分で状況を見ながら行動できる気配り上手でなければ続かないんですよね。
実際にタリーズコーヒーで働いている社員や長く勤めているバイトは皆、コミュニケーション能力も高くかなり気の利く人達です。
バイトとは言え1日数時間当たりで計算しても最低でも数十人のお客様と接する仕事ですから、度々ミスを繰り返したりしてると急いでいるお客様には相当迷惑をかけてしまいますからね。
バイトに入る前にメニューくらいは覚えておこう！
タリーズではドリンク1つの注文でもホットかアイス、サイズはどれにするかなど前もって気を回す必要がありますし、中にはカスタマイズを希望されるお客様もいらっしゃいます。
またドリンク以外にもスイーツ・パン・パンケーキ、パスタにサンドイッチなど幅広く扱っていまして、例えばパスタにはお好みでドリンクやサラダを付けたりすることもできるのです。
そう考えると全くメニューを知らない状態でいきなりバイトに入るのは厳しいでしょうから、公式サイトでメニューやセット商品などを確認し、実際に働きたい店舗にお客様の立場として何度か利用してみた方がいいと思います。
タリーズコーヒー バイト 評判
タリーズコーヒーはオシャレなイメージがありますから、バイトを希望される方は多いです。
自ら学ぶ気持ちのあるバイトには、働きやすい職場で評判もいいのですが、向上心のない人やホスピタリティのない人には向かない仕事です。
それだけに厳しさや働き甲斐もありますから、大学生であればタリーズコーヒーのバイトを経験しておいて損はないでしょう！
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